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广州市老龄办举办老龄业务培训
为加强对广州市社会保障(市民)卡(老年人优待专用)及长者长寿保健金的规范管理,提升相关业务专窗人员的业务能力和服务水平,广州市老龄办于9月22日(星期五)举办全市老龄业务专窗工作人员工作培训。
(开班动员)
会上,市老龄办对参会人员进行了开班动员和相关业务流程的培训,并邀请广州市社会保障卡服务中心和广州银联支付有限公司分别对社保卡(老年优待专用)的办理流程和长寿保健金系统的操作规范,以及相关的注意事项进行讲解培训,并就业务审计、专项检查和实际工作中发现的主要问题与业务专窗工作人员进行沟通和答疑,提出明确工作要求。通过系统学习,业务专窗工作人员强化了责任意识,提进步提升业务能力,进一步加强社保卡(老年优待专用)和长寿保健金的规范管理。
(来源:市老龄办)
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广州市老龄工作委员会办公室